ЕСЛИ ВЫ ЗАСТРАХОВАНЫ В СИСТЕМЕ ОСМС И РЕГУЛЯРНО ВНОСИТЕ ПЛАТЕЖИ В ФОНД МЕДСТРАХОВАНИЯ, ВАМ ДОСТУПНЫ

КОНСУЛЬТАТИВНО-ДИАГНОСТИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ:

• консультации узких специалистов по диагностике, лечению и контролю заболевания
• профилактический осмотр взрослых – скрининги на раннее выявление артериальной гипертонии, ишемической болезни сердца, сахарного диабета, глаукомы, онкопатологии
• специализированные осмотры детей
• дорогостоящие диагностические услуги, в том числе лабораторные услуги (КТ, МРТ, ПЦР, ИФА и т.д.)
• плановая и экстренная стоматология - для отдельных льготных категорий населения (дети, беременные женщины, многодетные матери, пенсионеры, инвалиды и т.д.)

СТАЦИОНАРОЗАМЕЩАЮЩАЯ ПОМОЩЬ

• Лечение в дневном стационаре с использованием лекарственных средств, медицинских изделий, проведение медицинских манипуляций и малых хирургических операций

      ПЛАНОВАЯ СТАЦИОНАРНАЯ ПОМОЩЬ

• Лечение в круглосуточном стационаре с применением высокотехнологичных медуслуг имедицинским наблюдением 24 часа в сутки, проведение хирургических операций

МЕДИЦИНСКАЯ РЕАБИЛИТАЦИЯ И ВОССТАНОВИТЕЛЬНОЕ ЛЕЧЕНИЕ после перенесенных инсультов, операций и тяжелых заболеваний

исключение: реабилитация больных туберкулезом и перенесших туберкулез (в пакете ГОБМП)

Более подробную информацию по участию в системе социального медицинского страхования м перечне доступных услуг в пакете ОСМС можно узнать по номеру единого контакт-центра Фонда медстрахования 1406 или на сайте www.fms.kz

5 СПОСОБОВ ПАЦИЕНТУ БЫТЬ УСЛЫШАННЫМ

ЕСЛИ

• у Вас есть вопросы по качеству и объёму оказанных медуслуг
• Вы столкнулись с грубым отношением медицинского персонала,
• Вас просят заплатить деньги за бесплатные медуслуги
• у Вас есть предложения  по улучшению качества и доступности медуслуг

ВЫ МОЖЕТЕ:             

________________________________________

1. ОБРАТИТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТОВ И ВНУТРЕННЕГО АУДИТА, которая работает в каждой медицинской организации. Достаточно написать письменное заявление на имя главного врача с указанием контактных данных для обратной связи.
2. ПОСТАВИТЬ ОЦЕНКУ МЕДОРГАНИЗАЦИИ В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ MVOTER. Скачайте приложение, найдите в медицинском учреждении QR-код поставщика Фонда медстрахования, отсканируйте его и отправьте свою оценку. 
3. ОСТАВИТЬ ПИСЬМЕННОЕ ОБРАЩЕНИЕ В РАЗДЕЛЕ «НАРОДНЫЙ КОНТРОЛЬ» на сайте Фонда https://fms.kz/ru/leave-complaint
4. ОТПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ В МЕССЕНДЖЕРЫ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ FACEBOOK, INSTAGRAM, В Контакте.

Официальные страницы Фонда

https://www.facebook.com/fondosms/

https://instagram.com/fms.kz?igshid=xbgyphdaly82

 5. ОБРАТИТЬСЯ В ЕДИНЫЙ КОНТАКТ-ЦЕНТР ФОНДА 1406

 ФОНДУ МЕДСТРАХОВАНИЯ ВАЖНА ОЦЕНКА КАЖДОГО ПАЦИЕНТА