«Социальный кошелек» создает условия для доступности и полной прозрачности в сфере обеспечения граждан лекарственными средствами, исключения незаконного оборота, фальсификации и других нарушений.
Для пользования услугами «Социального кошелька» необходимо скачать приложение eGov Mobile, которое доступно в магазинах App Store и Play Market.
Гражданин для получения лекарственных средств должен пройти регистрацию в приложении eGov Mobile или идентификацию, если регистрация была произведена ранее. Далее, гражданин на главной странице заходит в раздел «Социальный кошелек», там выбирает строку «Лекарственное обеспечение».